Das 3-Sterne-The Klagan Hotel Kota Kinabalu bietet ein Restaurant und einen Gepäckraum und liegt im Stadtviertel Downtown Kota Kinabalu von Kota Kinabalu, knapp 1 km vom Einkaufszentrum Imago und 6 Minuten zu Fuß vom Einkaufszentrum Centre Point entfernt. Das Hotel verleiht Autos sowie bietet WLAN in den öffentlichen Bereichen.
Gäste werden die zentrale Lage weniger als 11 Minuten zu Fuß vom Warisan Square zu schätzen wissen. Das Klagan ist außerdem in circa 4 km Entfernung von Sehenswürdigkeiten, vor allem dem Tanjung Aru Strand. Der City Park ist in ungefähr 10 Autominuten Entfernung vom Hotel, während der Bahnhof Sabah State ca. 4 km von hier entfernt liegt. Die Unterkunft liegt in unmittelbarer Nähe von der Bushaltestelle airport T1 und bietet eine gute Anbindung an viele Sehenswürdigkeiten.
Das Klagan Kota Kinabalu verfügt über 15 Zimmer mit einem Ankleidebereich und einer Sitzecke. Hier werden auch ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie Ausstattung zur Kaffee- & Teezubereitung angeboten. Es gibt Zimmer mit natürlicher Einrichtung und Blick aufs Meer. In den großzügigen Badezimmern mit einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche können Gäste einen Haartrockner und Handtücher nutzen.
Ein kostenloses Frühstück wird jeden Morgen serviert. Das Restaurant Wanyan Rooftop mit der asiatischen Küche ist ein Teil vom Klagan. Zu den gastronomischen Einrichtungen gehört vor allem eine Lounge- Bar. Der Barbereich verfügt über eine Lounge.